ΟΡΟΙ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ - ΒΙΛΑΣ
- Όλες οι τιμές δωματίων για ξενοδοχεία και βίλες που αναγράφονται στο δικτυακό τόπο www.helleniczeus.gr περιλαμβάνουν φόρους, χρεώσεις όλων των υπηρεσιών και οποιαδήποτε άλλα έξοδα, που ειδικότερα αναφέρονται μέσα στις σελίδες των ξενοδοχείων.
- Η εταιρεία ΖΕΥΣ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει τις δημοσιευμένες τιμές στο δικτυακό τόπο www.helleniczeus.gr οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση.
- Για την κράτηση δωματίων σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο ή βίλα του δικτυακού τόπου www.helleniczeus.gr απαιτείται προεξόφληση του συνολικό ποσού, μέσω χρέωσης πιστωτικής κάρτας VISA, MASTERCARD ή AMERICAN EXPRESS ή μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
- Για κάθε χρέωση που γίνεται στην πιστωτική κάρτα, θα εκδίδεται και θα αποστέλλεται μέσω e-mail στον αγοραστή η ηλεκτρονική απόδειξη πληρωμής.
- Για κάθε κράτηση, θα εκδίδεται και θα αποστέλλεται μέσω e-mail το ηλεκτρονικό δελτίο κράτησης (Voucher), το οποίο ο αγοραστής θα προσκομίζει στο ξενοδοχείο ή τη βίλα για την παροχή των υπηρεσιών.
- Η απόδειξη πληρωμής και το ηλεκτρονικό δελτίο κράτησης, μετά την έκδοσή τους θα αποθηκεύονται στην προσωπική υπηρεσία MyHelleniczeus του δικτυακού www.helleniczeus.gr και ο αγοραστής μέσω των προσωπικών του κωδικών (username & password) θα έχει ελεύθερη πρόσβαση και δυνατότητα εκτύπωσής τους.
Παράταση διακοπών
- Εάν ο αγοραστής επιθυμεί να παρατείνει τις διακοπές του, κατά την διάρκεια της διαμονής του στο ξενοδοχείο ή τη βίλα, η εταιρεία ΖΕΥΣ Α.Ε. δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι θα παραμείνει στο ίδιο δωμάτιο και στο ίδιο ξενοδοχείο ή βίλα.
- Εάν ο αγοραστής επιθυμεί να παρατείνει τις διακοπές του, πριν την άφιξή του στο ξενοδοχείο, θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τους υπεύθυνους διαχειριστές της εταιρείας ΖΕΥΣ Α.Ε.
Αλλαγές
- Για αλλαγή ημερομηνιών της διαμονής, ο αγοραστής θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τους υπεύθυνους διαχειριστές της εταιρείας ΖΕΥΣ Α.Ε.
- Σε περίπτωση που ο αγοραστής επιθυμεί να μειώσει την διάρκεια της διαμονής του, δεν θα γίνεται επιστροφή χρημάτων από την εταιρεία ΖΕΥΣ Α.Ε. μετά την άφιξή του στο ξενοδοχείο. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τους υπεύθυνους διαχειριστές της εταιρείας ΖΕΥΣ Α.Ε.
Ακύρωση κράτησης
- Εάν ο αγοραστής επιθυμεί να ακυρώσει την κράτησή του, θα πρέπει να επικοινωνήσει έγκαιρα με τους υπεύθυνους διαχειριστές της εταιρείας ΖΕΥΣ Α.Ε.
- Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή του οποιαδήποτε χρονική στιγμή, με τις παρακάτω κυρώσεις:
| Μη εμφάνιση του αγοραστή στο ξενοδοχείο | Παρακρατείται το 100% του συνολικού κόστους διαμονής |
| Ακύρωση από 0 – 15 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης στο ξενοδοχείο | Παρακρατείται το 100% του συνολικού κόστους διαμονής |
| Ακύρωση από 16 – 60 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης στο ξενοδοχείο | Παρακρατείται το 50% του συνολικού κόστους διαμονής |
| Ακύρωση περισσότερες από 61 ημέρες πριν την άφιξη | Επιστροφή όλου του ποσού συνολικού κόστους διαμονής |
Η επιστροφή των χρημάτων από την ΖΕΥΣ Α.Ε. προς τον αγοραστή θα γίνεται είτε στην πιστωτική του κάρτα, είτε με έμβασμα τράπεζας (χρεώνονται στον αγοραστή έξοδα εμβάσματος).
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με τους όρους κράτησης μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας
